Häufig gestellte Fragen

Im Folgenden sind Antworten auf diejenigen Fragen zu finden, die am häufigsten über TradersPros und seine Dienstleistungen gestellt werden. Die Fragen sind in 6 Kategorien unterteilt: Im Anschluss an die Fragen zum Unternehmen gibt es Fragen zu den Bereichen Trading, Konten, Anmeldung, Tradingplattform und Affiliates und Partnerschaften. Um sich eine Antwort auf eine Frage anzeigen zu lassen, klicken Sie einfach auf die entsprechende Frage.

About TradersPros

TradersPros bietet verschiedene Finanzdienstleistungen auf grenzüberschreitender Basis an, einschließlich Forex-, CFD- und Krypto-Handelsdienstleistungen für private und institutionelle Händler. Um mehr über TradersPros und unser Leistungsspektrum zu erfahren, besuchen Sie bitte die TradersPros-Seite Über Uns.

Der Einstieg ins Trading auf TradersPros ist schnell und kinderleicht gemacht. In drei einfachen Schritten sind Sie bereit fürs Trading:

  • Eröffnen Sie ein Tradingkonto, indem Sie sich auf unserer Webseite anmelden. Sie müssen einige persönliche Informationen angeben, einschließlich Ihres vollständigen Namens und Ihrer E-Mail-Adresse.
  • Sobald Ihre E-Mail-Adresse verifiziert worden ist, können Sie auf Ihr Konto Kapital zum Traden einzahlen. Dies kann über die Banking-Seite in Ihrem Konto erfolgen. TradersPros bietet eine Auswahl an sicheren Einzahlungsmöglichkeiten.
  • Wählen Sie die Tradingplattform aus, die Sie verwenden möchten. Sie können entweder unsere Desktop-Anwendung MT4 oder unseren Browser-basierten WebTrader wählen.
  • Sie sind nun bereit und können mit dem Traden loslegen.

Bitte beachten Sie: Sobald Sie eine Einzahlung getätigt haben, sendet Ihnen unser Backoffice-Team eine E-Mail, in der einige Verifizierungsdokumente angefordert werden. Dies ist beim obligatorischen KYC-Prozess (Know Your Customer) erforderlich.

Wir haben Hunderte von Vermögenswerten im Angebot, die Sie traden können, einschließlich Indizes, Aktien, Rohstoffe, Währungen und Kryptowährungen. Klicken Sie hier , um eine vollständige Liste der von TradersPros angebotenen Vermögenswerte zu sehen.

Bei TradersPros bieten wir eine Reihe von lehrreichen E-Books und Schulungsvideos für Einsteiger und erfahrene Händler an. Unser kompetentes Support-Team steht Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, uns untersupport@traderspros.comzu kontaktieren.

TradersPros bietet manchmal willkommen Bonus-Aktionen für neue Kunden an. Sofern Sie bereits ein bestehendes Konto, auf das Sie eingezahlt haben, bei TradersPros besitzen, kontaktieren Sie bitte Ihren Konto-Manager, um prüfen zu lassen, ob Sie sich für den Willkommensbonus qualifizieren. Um mehr über den Willkommensbonus bei TradersPros zu erfahren, kontaktieren Sie uns bitte unter support@TradersPros.com.
Bei TradersPros laufen auch manchmal Werbeaktionen, über die Sie per E-Mail informiert werden. Alle Boni bei TradersPros unterliegen bestimmten Bedingungen und Konditionen. Weitere Informationen zu den Bonusbedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.]

Trading

[Margenniveau = [Eigenkapital / Verwendete Marge] x 100]

Allgemein wird die Hebelwirkung als die Fähigkeit von jemandem definiert, etwas Kleines zu nutzen, um etwas Größeres kontrollieren zu können. In Sachen Trading bedeutet Leverage, dass Sie mit einem kleinen Teil Ihres Kapitals einen größeren Wert des Vermögens kontrollieren. Dies wird dadurch erreicht, indem Ihr Broker, in diesem Fall TradersPros, Ihnen etwas „leiht“. Ein Beispiel: Eine Hebelwirkung von 100:1 bedeutet, dass wir Ihnen für 1 USD, den Sie in einen Trade investieren, zusätzliche 100 USD geben. Wenn Sie also eine Position für 100 USD eröffnen wollten, müssten Sie nur 1 USD Ihres Kapitals verwenden. Die Hebelwirkung ermöglicht es Ihnen, größere Gewinne einzustreichen. Aber auch das Gegenteil ist möglich: Sie können potenziell mehr Geld verlieren, da Sie den Fremdkapitalbetrag auf einer Verlustposition zurückzahlen müssen. Sich der Hebelwirkung zu bedienen, wird häufig als „Auf Marge handeln“ bezeichnet.

Sie können dann traden, wenn die internationale Märkte offen sind. Handelszeiten in Amerika sind von 9:30 Uhr bis 16 Uhr ET, es sei denn, es gibt einen früheren Marktschluss aufgrund eines Feiertags. Handelszeiten in Asien sind von 9:30 Uhr bis 15 Uhr Ortszeit. Auf den asiatischen Märkten gibt es auch mittags Handelszeiten. In Europa öffnet die London Stock Exchange um 8:00 Uhr und schließt um 16:30 Uhr Ortszeit, ohne Mittagspause. Andere europäische Märkte öffnen um 9 Uhr und schließen um 17:00 Uhr Ortszeit.

Konto

Sie müssen sich für ein Konto anmelden. Wenn Sie bereit sind, mit dem Traden zu beginnen, müssen Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen. Sie werden aufgefordert, verschiedene Verifikationsdokumente einzureichen.

Für Einzelpersonen sind die folgenden Dokumente zur Verifizierung erforderlich:
Identitätsnachweis:: Dies kann ein Reisepass, ein nationaler Personalausweis oder ein Führerschein sein. Bitte stellen Sie sicher, dass das Dokument gültig ist und dass die übermittelte Kopie lesbar ist.

Adressnachweis:: Dies kann eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens (Wasser, Strom, Gas, Internet, Festnetz), ein Kontoauszug, eine Wohnsitzbescheinigung, eine Steuererklärung oder eine aktuelle Gehaltsabrechnung sein. Bitte stellen Sie sicher, dass das Dokument auf Ihren Namen lautet und Ihre vollständige Adresse enthält. Beachten Sie, dass das Dokument nicht älter als 3 Monate sein darf.

Für Firmenkonten sind die folgenden Dokumente zur Verifizierung erforderlich:

  • Gründungsurkunde;
  • Bescheinigung des/der Direktor(en) und Sekretär(in);
  • Bescheinigung über den Firmensitz;
  • Zertifikat des(r) begünstigten Eigentümer(s)/Aktienzertifikat;
  • Bescheinigung über die Amtsinhaberschaft/Zuverlässigkeitsbescheinigung;
  • Gesellschaftsvertrag der Gesellschaft.
  • Der letzte geprüfte Jahresabschluss der Gesellschaft oder die letzten Management-Abschlüsse der Gesellschaft oder eine von den Buchhaltern und dem/den Direktor(en) der Gesellschaft unterzeichnete Rohbilanz oder andere Unterlagen, welche die aktuelle finanzielle Situation der Gesellschaft aufzeigen.
  • Identitätsnachweis und Nachweis der aktuellen Wohnadresse eines jeden Anteilseigners, der 10 % oder mehr Anteile besitzt.
  • Ein Beschluss des Verwaltungsrates der Gesellschaft für die Eröffnung eines Handelskontos bei TradersPros und die Information, wem die Vollmacht für die Führung des Tradingkontos erteilt wurde.

Vollständige KYC-Dokumentation der Person, die das Tradingkonto betreiben wird, und mindestens eines Direktors der Gesellschaft. Insbesondere müssen Sie die folgenden Dokumente einreichen:

  • Identitätsnachweis – Dies kann eine Kopie Ihres internationalen Reisepasses, Personalausweises, Ihres Führerscheins sein. Bitte legen Sie eine Kopie der Vorder- und Rückseite des Dokuments bei. Beachten Sie, dass das Dokument gültig sein muss, und dass die mitgelieferte Kopie in Farbe und deutlich lesbar sein muss.
  • Adressnachweis – Dies kann eine offizielle Dokumentation in Form Ihrer Versorgungsrechnung (Gas, Wasser, Strom oder Festnetz oder Internet), Bank oder/Kartenauszug, Aufenthaltsbescheinigung im Rahmen Ihrer Einkommenssteuererklärung mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse und dem Ausstellungsdatum sein. Beachten Sie, dass das Dokument nicht älter als 3 Monate sein darf.

Anmerkung: Die Unterlagen des Unternehmens müssen neueren Datums sein und im Original oder als beglaubigte Kopien des Originals vorliegen. Zusätzlich muss das Antragsformular für das Unternehmenskonto ausgefüllt werden.

Sie können mehr als ein Konto eröffnen. Wenn Sie Hilfe bei der Eröffnung mehrerer Konten benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@traderspros.com
oder rufen Sie uns per Telefon an: +441833280002.

TradersPros berechnet keine Transfergebühren.

Die minimale Transaktionsgröße beträgt 0,01 Lot, was 1000 Basiseinheiten entspricht.

Über die Handelsplattform MT4 können Sie jederzeit Kontoauszüge erstellen. Navigieren Sie einfach zur Registerkarte Kontohistorie und wählen Sie den Zeitraum aus, für den Sie einen Auszug wünschen. Wenn Sie eine Kopie herunterladen möchten, klicken Sie auf Bericht speichern Button oder Detaillierten Bericht speichern.

Der Spread ist die Differenz zwischen dem Kauf- und Verkaufspreis eines Währungspaares.

Anmeldung

TradersPros ist ein Warenzeichen, das von Promfix OU, einem lizenzierten Weltklasse-Broker, betrieben wird. Die internationalen Anti-Geldwäsche-Gesetze verlangen, dass sämtliche Organisationen die Identität und den Nachweis des Wohnsitzes aller Kunden überprüfen. Durch die Verifizierung Ihres Ausweises schützen wir auch Ihr Konto und das Unternehmen vor Betrug.

TradersPros ist verpflichtet, die personenbezogenen Daten der Kunden durch die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) zu erfragen. Wenn wir Sie kennen, können wir Ihr Konto auch schützen. Nur wenn wir Ihre wahre Identität kennen, können wir verhindern, dass andere Personen versuchen, auf Ihr Konto zuzugreifen.

Sie werden nicht darüber benachrichtigt, dass alles in Ordnung mit Ihren Dokumenten ist. Sie werden nur dann benachrichtigt, wenn weitere Dokumente erforderlich sind. Im Allgemeinen sollten Ihre Dokumente den Richtlinien folgen, die in der Frage „Welche Dokumente zur Verifizierung muss ich einreichen?“ im Abschnitt Konto oben beschrieben sind. Wenn eines Ihrer Dokumente fehlt oder verschwommen ist, wird TradersPros Sie darüber benachrichtigen, indem eine Nachricht an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet wird.

Trading Platform

Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben, klicken Sie auf der Login-Registerkarte auf die Schaltfläche Passwort vergessen. Befolgen Sie dann die angegebenen Schritte. Wir senden Ihnen eine E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse mit zusätzlichen Informationen zum Zurücksetzen oder Wiederherstellen Ihres Kennworts.

Sie können von jedem beliebigen Computer aus auf Ihr Konto zugreifen. Dazu müssen Sie Ihre Anmeldedaten verwenden. Wenn Sie den Computer eines anderen oder einen öffentlichen Computer benutzen, sollten Sie aus Sicherheitsgründen Ihre Anmeldeinformationen nicht auf diesem Computer speichern und sich nach Beendigung des Vorgangs ausloggen.

Mit MT4 kann dies durch die Eröffnung mehrerer Instanzen von MT4 und die Anmeldung bei diesen verschiedenen Konten erreicht werden.

Loggen Sie sich in Ihr Tradingkonto ein und rufen Sie die Registerkarte Kontohistorie auf.

Es ist nicht möglich, die Zeitzone einzustellen, da sie standardmäßig auf GMT +2 (GMT +3 während der US-Sommerzeit) eingestellt ist. Dadurch wird sichergestellt, dass die MT4-Synchronisation mit dem New Yorker Handelsschluss gewährleistet werden kann.

Alle offenen Positionen bleiben aktiv, nachdem Sie sich abgemeldet haben. Alle Stop Loss, Take Profit, Limit Order, Regeln und andere Funktionen werden ebenfalls zu den relevanten Zeiten aktiviert.

Aufgrund regulatorischer Änderungen darf TradersPros keine EAS bereitstellen oder verkaufen. Sie können über den MT4-Marktplatz von Drittanbietern erworben werden.

Affiliates und Partnerschaften

TradersPros bietet ein umfassendes IB (Introducing Broker)- und Partnerprogramm an. Um mehr über diese zu erfahren, besuchen Sie bitte unsere Partnerseite oder senden Sie uns eine E-Mail an partner@traderspros.com.

Wenn Sie eine Kooperationsidee diskutieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an partner@traderspros.com. Eines unserer Teammitglieder wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.